Как создать расписание консультаций

Создание и редактирование собственного расписания

Рабочие часы и дни недели

Зайдите в

Меню: Appointments+ \ Settings \ Working Hours

App+1Задайте дни недели, в которые вы планируете давать консультации по Skype  и нажмите кнопку «Save working hours»

Обеденный перерыв

App+2Если у Вас есть запланированный перерыв на обед или какую-то другую активность — задайте его в меню Break hours и сохраните расписание

Добавление отпусков и дополнительных выходных дней в расписание

Зайдите в меню Appointments+ \ Settings \ Exceptions и задайте дни, на которые у Вас запланирован отпуск или какое-то важное событие, когда Вы не будете работать. К сожалению, нельзя исключить таким образом часть дня, для этого существуют обходные пути :)

App+3 -exeptions

Запись клиента на консультацию с использованием Appointments+

После того, как вы с клиентом договорились о дате очередной консультации, внесите ее в Appointments+

logout

Важно: вы не должны быть залогинены на сайте, иначе клиент не получит уведомлений по почте. 

Разлогиньтесь ( наведите мышку на верхний  правый угол и нажмите кнопку «выйти»)

Расписание находится на Вашей персональной страничке на сайте

week-schedule

 

Выберите временной интервал и «запишите» клиента. Это делается для того, чтоб он получил емейл-уведомление о записи + еще 2 дополнительных уведомления — за 24 часа и за 2 часа до консультации и ссылку на оплату консультации.

Вы тоже получите уведомление о консультации — за 1 час до нее.

shedule-add-client

 

Имя: впишите сюда имя и фамилию. Если у Вас консультируется важная персона, можете оставить его фамилию в тайне. Обязательное поле.

Email: e-mail клиента. Если вы консультируете человека, далекого от технологий, можете вписать свой емейл. Обязательное поле

Телефон: Обязательное поле, но можно писать любый цифры типа 1111, если вы не знаете

Город: Обязательное поле для понимания администратором часового пояса

Комментарий: необязательное поле.

Отмена и перенос консультаций

Отмену и перенос консультаций необходимо делать через основной интерфейс Appointments+ в панели управления.

Меню: Appointments+ \ Appointments

edit-app

Далее — редактируем запись.

edit-app2

 

Видеоролик на английском об управлении консультациями

https://www.youtube.com/watch?v=FJzpOgwu-uM&list=PLV1BcivFAIdvk-1xYU5nBHcwrbTY-WgWy